【导语】：在供热期内，经测量，用热户室内温度低于规定最低温度或合同约定温度，超过 24 小时仍未解决的，供热单位应退还用热户相应部位、相应天数、相应比例的供热采暖费。
》》》天津供暖温度标准不达标退费标准
在供热期内，经测量，用热户室内温度低于规定最低温度或合同约定温度，超过 24 小时仍未解决的，供热单位应退还用热户相应部位、相应天数、相应比例的供热采暖费。不足24 小时部分不计算天数。
(一) 低于标准温度2℃（含2℃）以内的，退还比例为10%；低于标准温度2℃（不含2℃）-6℃（含6℃）之间的，退还比例为50％；低于标准温度超过6℃的，退还比例为100％。
(二)经测量温度不达标，在测温后 24 小时内温度达到标准的，不做退费处理。如此现象连续出现，则整个时间段内供热单位也应按上述标准退还供热采暖费
注意：
供热单位有不提供测温服务、不提供测温仪表检定证书，不在测温记录单上签字、不给用热户留测温记录单等行为的，均视为检测温度不达标，供热单位应按 100%比例退还用热户供热采暖费
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