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天津大剧院3月演出暂停公告+退票指南

【导语】:为做好新型冠状病毒感染肺炎的疫情防控工作,天津大剧院决定暂停3月份所有演出及相关公共文化活动,并对暂停的演出进行退票处理。详情如下。

  3月暂停演出及相关活动如下:

  3月3日 19:30

  昆剧《孟姜女送寒衣》

  3月3日 19:30

  天津茱莉亚学院大师课系列之四(主讲:周相宇)

  3月4日 19:30

  昆剧《牡丹亭》

  3月6/7日 19:30

  北京现代舞团 舞剧《二十四节气·花间十二声》

  3月6日 19:30

  天津茱莉亚室内乐团音乐会之四

  3月9日 19:30

  “肖邦舞曲之夜”邓泰山钢琴独奏音乐会

  3月12日 19:30

  维也纳柏林爱乐音乐家合奏团音乐会

  3月19日 19:30

  荷兰冯登贝尔格-威利斯二重奏音乐会

  3月26日 19:30

  穿梭古典与奇幻的法国之旅——大卫·葛里耶和奥利维耶·穆兰 小号与钢琴二重奏

  3月27日 19:30

  爆裂鼓手-鼓神史蒂夫·史密斯爵士四重奏音乐会

  3月28日 10:00

  保利艺术大讲堂:千古绝唱《广陵散》——古谱版本探析(主讲:王建欣)

  天津大剧院表示,为了保障天津大剧院会员的权益,将于后期推出权益会员保级延期的公告,妥善处理会员相关权益,请关注官网及天津大剧院公众号。

  疫情期间天津大剧院1号、10号售票处暂停线下业务办理,在此期间天津大剧院微信及天津大剧院官网均正常运营,请您于线上办理相关业务,如有任何疑问请您在工作时间内(每天9:00-18:00)致电022-83882000。

  凡购以上演出票的观众,均支持无条件退票。本次退票将全部通过线上进行,您无需来现场办理,请您仔细阅读以下退票方式:

  1. 官方渠道购票:

  如您通过天津大剧院售票处、官网、手机微信端、保利票务APP购票的观众:(1)未取票:票款将按原渠道返回,退票时限或因系统原因延迟,请您耐心等待;(2)已取票:请将您的退票(每张都需要)按下图标注“作废”,并写上您的姓名和电话,图片发送至邮箱ticketing@tjpolytheatre.com,备注您的退款账号(姓名+银行卡号+开户行,例如:张三+卡号******************* + XX银行XX支行),我们核对无误后,将逐一安排退款。

  

  2.文惠卡购票:

  如您通过文惠卡购票:(1)线上购票的观众,所退票款将按照支付渠道原路退回,退款将在1-7个工作日内返回至原账户;(2)现金购票的观众,请耐心等待天津演艺网专人联系,如有疑问可致电官方客服:400-160-1266进行咨询。

  3. 代售点购票:

  如您通过代售票点(大麦、演界、猫眼等)购票,请联系原购票平台进行退票处理。

  以上演出均不设退票截止日期,如有任何疑问请您在工作时间内(每天9:00-18:00)致电022-83882000 或添加客服小天微信号 TJDJYXJ 进行咨询。

  微信搜索关注公众号【天津本地宝】,对话框回复【文惠卡】,获取天津演艺网和天津大剧院疫情期间延期演出的退票方案,和文惠卡有效期延长及恢复演出的政策

  

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