➤➤天津京津冀定制快巴儿童有优惠票吗？

　　答：定制快巴原则上不支持儿童票，如乘客有实际需求，儿童乘车需购买全价票，且必须在监护人的陪同下持身份证原件乘车出行。

　　查询/预售购票与候车规范

　　1.购票渠道与预售:

　　①平台支持24小时查询、购票、退票服务，您可以通过公众号小程序查看运营区域线路、发车时间，上下车站点和票价等信息。

　　②)购票前需完成实名注册，提交订单后请尽快完成支付，若在规定时间逾期未支付，订单将自动取消。(首站发车前五分钟停止售票)

　　③平日每周五14:00、15:00分批次开放下周车票预售，节假日的预售安排将根据假期提前或顺延，请您随时关注平台矩阵媒体动态信息。

　　2.候车须知:

　　①乘客需依据电子客票上显示的站点信息，提前 10 分钟到达指定候车点候车。

　　②线上标注的站点时间为预计发车/到达时刻，除遭遇道路拥堵、交通管制、事故等不可抗力因素外，驾驶员将严格按照既定时间发车，对于未按时抵达的乘客不予等候。

　　3.行程查询

　　在发车前 30分钟，可通过公众号【我的行程】以及小程序【行程】点击【车牌号码】查询车辆的实时位置(车辆的停靠位置可能会因实际路况产生误差)，也可拨打调度电话获取车辆的运行动态，合理规划出行，减少候车时间。

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