订票时间

　　网上订票都是提前12天。订票时间是从凌晨五点到晚上24点。11月20日起网上可以预订直达车，12月10日可以预订特快车，据传在年底前有可能实现所有车票网上订票，以前只能定高铁和动车的。订票只能预订10天以内的火车票，在12306网站注册用户，实名认证，只要银行卡开通网银支付功能，预订火车票成功15分钟内完成付款，网上订票和车站排队订票几率是相同的。目前可在网上购买预售期5日(包括起始日)以内的T字头列车车票，从12月16日起，可购买预售期为10日的车票，北京铁路共有37对始发或终到的特快列车车票可以购买。据铁道部介绍，明年元旦前全国K字头快车、普速列车也都将纳入网络售票范畴，届时，全国铁路所有列车都将实现网络售票。

　　订票流程

　　首先输入中国铁路客服中心网址www.12306.cn进入网页，在网页中间“最新动态”下面，有一个红字标注的“根证书”字样，需要点击并下载安装;再在网页左边会看到“购票”一栏，点击进入网页后，就可查询剩余车票情况。如果想网上订票，必须先注册。在网页右上方，有“注册”“登录”两个链接，首次登录的用户需填写真实姓名、身份证号码、手机信息等，注册成功后需将用户名通过邮箱激活，然后重新登录才可进行网上订票业务。提醒：点击“购票”链接后，网页有时出现空白情况，需要刷新或重新打开网页即可。

　　第一步：登陆

　　使用注册成功并已激活的用户名和密码登陆网站

　　第二步：车票查询

　　完成注册后，即可登录和预订车票。点击页面左上角的“车票预订”后会出现“车票查询”项。

　　点击后可选择出发地、目的地和日期。

　　第三步：车票预订

　　在此界面中，从常用联系人中选择或直接录入乘车人信息，也可以改签席别、票种和张数。身份信息后填写完整后，点击“提交订单”申请车票，进入订单确认界面。