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天津疫情期间居民欠费不停电

【导语】:天津新型肺炎防控期间,居民欠费不停电吗,详情如下

  2月8日,在天津市新型冠状病毒感染的肺炎防控工作新闻发布会上,国网天津电力公司副总经理王迎秋介绍,国网天津市电力公司在前天我市出台21条惠企措施后,第一时间制定《国网天津电力全力打赢疫情防控阻击战和促进经济社会持续发展供电服务20项措施》,涵盖“保民生、战疫情、供好电”和“保生产、促发展、当先锋”两大方面,全力以赴做好电网恢复建设、民生服务,以及定点医疗机构、防疫物资生产企业、企业复工复产、助力经济社会发展等电力保障工作。

  截至目前,全市电力供应平稳,定点收治医院、防疫物资生产企业等重点部位电力保障到位,居民百姓用电服务到位。从投入保障看,电力公司每天大约投入保电人员1800余人、保电车辆600余台、应急发电车30台、应急发电机42台,全力保障335座变电站、1418条线路可靠运行,全力保障市防疫指挥部、120急救中心、4家定点收治医院、71个发热门诊医院、24个防控产品生产企业、115个隔离医院观察点、496个保民生重要客户可靠供电。全市105个营业厅正常营业,327个24小时售电点,每天投入服务人员310余人,每日采取消毒、通风等预防措施,保证业务办理安全,营业厅人流量约10000余人次。从电力供应看,2月3日以来,天津电网最大用电负荷899.7万千瓦,同比增长4.0%,能够满足全市用电需求。重点从三个方面通报工作:

  全力以赴做好重要场所供电保障

  一是切实保障疫情防治医院供电可靠。安排保电人员1841人,对120急救中心和发热门诊医院供电设施全面开展隐患排查。对海河医院、天津海滨人民医院、总医院空港医院和津南医院(新址)4家定点救治和发热门诊医院实施“一户一案”保障措施,加强巡视检查、带电检测和不停电维护。针对市防疫指挥机构,开展电力设备隐患排查,完善应急预案,保证应急发电设备随时调用并提供应急支援。

  二是全力保障疫情防控用品生产企业供电可靠。实行24小时沟通联系机制,开展供电设备隐患排查治理,积极服务企业。全力服务疫情防控用品生产企业新增用电,开通绿色通道,业务特事特办,推行现场服务,简化流程手续,实行零上门、零审批、零投资,减免第二电源可靠性收费,提供检测试验服务,原则上48小时内完成施工、调试、送电。

  三是全力保障隔离医学观察点供电可靠。及时跟进临时用电需求,制定个性化供电保障措施,应急抢修24小时待命。

  全力以赴做好民生用电服务

  一是全力保障人民群众生活所需公共服务设施供电可靠,确保城市正常运转。建立信息共享机制,采用分片制,重点开展供电设备设施隐患排查治理,完善应急预案,服务供水供气供热,合力保障大型超市等496个与保民生重要用户供电可靠。保证应急发电设备随时调用并提供应急支援。

  二是全力加强电力网格化抢修服务,快速响应客户诉求。增加抢修力量和抢修布点,全天候监测供电质量,以最快速度恢复供电。三个城市供电网应急抢修中心启动“战时机制”,1800余名抢修队员、42台小型发电机、3辆应急照明车、3辆应急指挥车24小时待命,确保发现故障第一时间到位抢修、恢复供电。

  三是全面推行网上办电,实现95598电话、网上国网7×24不间断服务。推广“网上国网”APP等线上服务渠道,引导客户线上办理电费缴纳、业务申请、账单查询、发票下载、故障报修等各类用电业务,实现省心省时省力足不出户的便捷服务。

  四是对居民客户实行欠费不停电措施,全力确保民生用电。疫情防控期间,居民用电客户采取欠费不停电措施,实现“不出门、不接触、不停电”服务。

  五是全力做好保供电防疫情宣传工作。及时通报保供电防疫情工作信息,充分运用“线上线下”等阵地开展防疫知识宣传,助力市民提升疫情防控能力。

  全力以赴做好各类生产企业复工复产及服务天津经济社会发展

  一是全力保障复工复产企业用电。从系统上梳理停电、减容客户,主动开展对接,及时了解企业生产情况和用电需求,通过掌上电力现场为企业恢复用电,保证开工复工复产电力供应。

  二是全力保障新投资、在建重点项目供电服务。主动对接项目用电需求,落实最简流程、最优方案、最快速度,确保重点工程项目开工即用电。

  三是全力推进电网工程及配套项目建设。做好施工人员、装备、物资及防疫等资源筹措和准备,推动“1001工程”和“9100行动计划”重点项目第一时间开复工,确保全年投资完成113亿元。全力服务中央部署落地,加快宝坻京津中关村科技城、重点园区、新能源接入及电铁配套等电网项目建设。确保9月份建成两个智慧能源小镇。

  四是全力降低企业用能成本。对疫情防控期间暂不能正常开工、复工的企业,客户即日起可申请减容、暂停、减容恢复、暂停恢复,不受“基本电费计收方式选定后3个月内保持不变”“暂停用电不得小于15天”等限制。同步加强电力产业链金融服务保障,通过信托、资产证券化、保理等方式,多措并举为发电企业提供应收账款融资服务;推广电e贷、电e票业务,为用电客户在线提供低成本金融服务;推行保险替代保证金,减少资金占用,为供应商企业减负。提供综合能源服务,努力提高能效,并通过争取扩大外电入津和电力交易规模等措施,助力降低企业用能成本。

  王迎秋表示,国网天津市电力公司将认真履行社会责任,全面落实供电服务20项措施,为打赢疫情防控阻击战、促进经济社会高质量发展做出新贡献。20项措施将通过国网天津电力官方微博、微信及社会媒体进行发布,欢迎社会各界进行监督。

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