津城出租车出台新标准车内禁烟严禁拒载

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津城出租车出台新标准车内禁烟严禁拒载

2008年5月30日

　　为提升本市出租汽车行业整体服务水平，市客管部门在广泛征求意见的基础上，制定了出租汽车服务标准，新的服务标准将在6月1日正式施行。市民可以通过市客管办23549000投诉服务中心电话对出租汽车的运营服务进行监督。

　　6月1日开始，向社会公开承诺并接受社会监督的出租汽车服务标准是：一、着装规范、讲究卫生。不留怪发、不蓄胡须。二、热情服务、语言文明。不讲忌语、车内禁烟。三、规范经营、合理收费。不得绕道、严禁拒载。四、安全行车、规范停靠。不打电话、酒后禁驾。五、车辆整洁、座套洁白。车无异味、内无杂物。六、设施齐全、标志清晰。不遮不挡、不失观瞻。

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