天津市将作为奥运协办城市，承办男女足球比赛，市电力公司目前已经全面启动了以优质高效的服务迎接奥运会的筹备工作，实施四大工程，确保奥运会安全供电和全市人民观看奥运会电视直播。
8月的奥运会正逢夏季用电最高峰，为了做好奥运保电工作，市电力公司从去年开始进行准备，在奥运电网建设、供电安全、用电保障和优质服务四大方面进行部署，每一项工程都有时间节点，责任落实到人，确保各项保障措施的万无一失。对于奥运相关的主赛场、训练场、定点医院、定点饭店等场所，在主供电源之外，还配套了备用电源。奥体变电站已于去年正式投运，为了确保场馆用电的高可靠性，为“水滴”实现三路电源供电，这样即使发生了意料之外的电力故障，也能够保障电力源源不断地送入。在供电安全和用电保障方面，市电力公司为每个奥运场馆配置1名供电服务经理，负责奥运场馆供电服务协调工作。同时，在5月底之前，对所有场馆的电气运行人员进行安全用电培训，从而提升奥运场馆电气运行人员对电力故障的应急处置能力。除了对自有的系统进行严密的安检和维护，对12家涉及的奥运保电场所，派出了专门人员对其进行内部评估，利用电力专业人员的技术优势，给予用户安全性评价的同时，还帮助他们制定事故预案。此外，还将在近期向与奥运用电相关的单位及个人发放服务联系卡。联系卡内容主要包括供电服务重点措施、定点营业场所、供电服务联系人及联系方式、奥运重点用电场所及用电联系人联系方式等。在提供优质服务方面，电力客户服务人员全部接受了业务、英语口语和听力培训，提高服务水平。7月1日起，将在95598电力客户服务热线设置英语服务专席，方便与外宾的沟通服务。
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